ソフトウェア

A1

ホームページダウンロードにてバージョンアップ可能です。

A2

2014年4月にサポートが終了したのは、パソコンにインストールする
WindowsXPのみです。EDX-2000A/B、EDX-3000Aにインストールされている
WindowsXPは組み込み機器用のWindowsXPのため，マイクロソフトが
サポート終了しても問題なく使用できます。
ただし、セキュリティーの問題があるのでインターネットには接続しないでください。

A3

1.ダウンロードボタンを押してください。

2.HPサポート登録済みの方はログイン、
  HPサポート登録がお済でない方は登録してください。

3.シリアル番号(製造番号)を入力し、送信ボタンを押してください。
   シリアル番号は、以下の場所に記載されていますのでご確認ください。

  【シリアル番号の確認】

   ソフトウェア単体出荷版：梱包ダンボールと保証書に記載されています。
   ハードウェア付属版：ハードウェアのシリアル番号を入力してください。

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制御する機器のファームウェアもバージョンアップして、ソフトとハード両方を最新バージョンにする必要があります。

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ソフトウエアのダウンロードには
①HPサポート登録が必要です。あらかじめ登録をお願いします。
②製品の製造番号が必要です。ご購入した製品の製造番号を再度ご確認ください。

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使用する測定器、DCS-100Aの要求するスペックに適合したパソコン、DCS-100Aソフトウェア（HPよりダウンロード）、DCS-100Aに同梱しているインストール用のパースワードが必要です。

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データ集録ソフトウェア DCS-100AおよびUSBドライバ KYOWAUSBが、市販ウイルス検出ソフトによってウイルスと検出される問題が発生しておりました。

お手数ですが、最新の定義ファイルに更新の上再度ダウンロードをお願いします。

検出していたウイルス検出ソフトは以下の通りです。

• マイクロソフト社： Windows Defender

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弊社ソフトウェアの一部では、ご購入いただいたお客様により適切なサポートを提供するため、ご使用に際してライセンス登録をお願いしております。
ライセンスを登録するには弊社ＨＰサポート会員への登録が必要となります。
詳細はこちらを参照下さい。

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ライセンス登録をするには、ライセンス登録から手順に従って登録してください。

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ＨＰサポート登録がお済みのお客様については、マイページにログインして頂き、お手持ちのソフトウェアについて「所持ライセンス」をご確認下さい。