センサインタフェースPCD-400A/PCD-430Aをご使用中のお客様へ

2020年7月24日
株式会社共和電業

弊社製品において、下記の不具合が発生する可能性があることが判明しました。
お手数をお掛けし誠に申し訳ありませんが、下記の処置をさせて頂きます。
品質維持・向上に一層の努力をして参りますので、今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。

1.対象製品

型式:PCD-400A/PCD-430A
2017年7月 ~ 2020年6月までにご購入頂いた製品

2.不具合内容

長期間非通電で保管されていた後、ひずみ測定モードで使用する場合に、レンジ精度が仕様(±0.5%FS以内)をプラス側に外れ、最大0.8%FSとなる製品が含まれている可能性があります。

<例>
仕様:500μεレンジの仕様上限 502.5με(+0.5%)
測定値:最大504με(+0.8%)

3.処置

PCD-400A/PCD-430Aの改修を行う必要があります。
お手持ちのPCD-400A/PCD-430Aを一度お預かりさせて頂き、無償にて改修を行い、御返却させて頂きます。
お引き取り方法および改修に要する期間につきましては、最寄りの営業所にご連絡頂きますようお願い申し上げます。
尚、弊社最寄りの営業所は、販売ネットワークで御確認頂けます。

以上